要充分利用互联网思维,加速信息化平台建设,着力构建起业务大数据运营体系,实现越发高效规范的市场营销。通过对市场客户数据库的连续更新完善,对市场变革实时作出反响,进而指导营销和生产单位调解生产计划和销售战略,助力企业抢先抓住市场机缘。
煤炭运销企业作为煤炭销售市场上的重要加入者,其业务流程贯串产、运、销的各个环节,事情数据不但类型多,并且数量巨大,但目前这些数据的处理精确度不高。随着大数据时代的来临,古板煤炭销售企业的信息化转型也需要换挡提速,加速融入大数据信息化革命的浪潮中,为重塑行业竞争花样下好大数据的“先手棋”。
笔者认为,煤炭运销企业要想在市场竞争中取得优势,必须从企业内部和市场客户端两个方面入手,加速建立自己的煤炭营销大数据平台。
企业内部事情数据平台的建设。针对目前煤炭营销企业普遍保存的营销效率低、信息荟萃水平差、各环节链条长、反应滞后、业务操作自主裁量权大等毛病,煤炭运销企业要充分利用互联网思维,加速信息化平台建设,着力构建起业务大数据运营体系,实现越发高效规范的市场营销。以笔者所在单位为例,已建立起了煤炭运销治理信息平台,并上线运营,开端实现了物流、信息流及资金流的数据融通和资源共享,进一步规范、优化和完善了种种业务治理和数据处理,提升了营销事情效能。同时,正在积极立异公路销售新模式,实验建设公路物流配送平台,实现车辆组织与返程配载、配送线路优化、装车预约排队等功效,打造公路销售模式升级版,助推企业构建“智慧营销”“阳光营销”体系。
市场客户端数据的整合。凭据目前煤炭销售市场差别化生长的趋势,煤炭运销企业的销售工具可分为中长协用户和市场交易用户两大类。但无论对哪一类用户,销售企业都需要提早建立其相应的客户数据库平台,对客户的资信状况、经营情况、履约能力、产品需求、购置习惯等信息和行为进行归纳剖析,同时也需要对目标区域潜在消费客户和市场整体需求情况进行数据收罗剖析,从而强化煤炭运销企业对市场的剖析把控能力,由事后剖析向实时控制、超前预判转变。企业通过对市场客户数据库的连续更新完善,对市场变革实时作出反响,进而指导营销和生产单位调解生产计划和销售战略,抢先抓住市场机缘。
一场大数据的信息化竞争正在蓄势待发。大数据的整合不但会让煤炭运销企业在经营治理中构建严谨规范果真公正的业务流程网络,也会让企业在先知先觉中触摸到市场的细微变革,更可为企业在高质量生长中提供强大的数据信息支撑,增进煤炭运销企业更高质量的生长。(作者:陕煤运销集团黄陵分公司 邢献舜)